Tìm hiểu mô hình Groupon từ cái thời Groupon bắt đầu manh nha ở Việt Nam, và cũng từng có ý định xây dựng mô hình này để “kiếm cơm” nhưng cuối cùng không thực hiện vì nhiều lý do.Cứ nghĩ đã hết “duyên” với Groupon thì đến thời điểm này, Clays lại bắt đầu quay lại “ngâm cứu” kỹ hơn về Groupon khi vừa rồi công ty Clays có ký một hợp đồng xây dựng website mô hình Groupon và tư vấn toàn bộ chiến lược Digital Marketing cho dự án này.
Dạo một vòng ở hầu hết cái site Groupon hiện tại ở Việt Nam, điều Clays rút ra được là hình như tất cả đang đi vào lối mòn, chợt nhớ đến câu nói “kinh điển” của ông anh Trenda: “Ý tưởng có thể bão hòa, nhưng tài chính thì sẽ không bảo hòa”. Vậy làm thế nào tránh được cái quy luật trên, Clays xin chia sẻ một số lời khuyên cho những ai đã, đang và dự định làm mô hình Groupon ở Việt Nam
1.Chọn thị trường ngách:
Hầu hết các site Groupon ở Việt Nam đều cung cấp deal giá tốt ở tất cả các dịch vụ có thể cung cấp deal, vậy tại sao bạn không chọn một ngách nhỏ hơn để cung cấp deal giá tốt: vừa tránh được sự cạnh tranh trực tiếp, vừa định vị được thương hiệu trong mắt người dùng
2.Đầu tư về Search Engine Optimization (SEO):
Clays luôn đánh giá cao lượng traffic đến từ các Search Engine, vậy tại sao các site Groupon chỉ chạy quảng cáo Google (Google Adwords) mà không định hướng về SEO một cách bài bản và có chiến lược rõ ràng: bản chất Google Adwords là ngắn hạn, SEO mới là kế hoạch dài hạn. Mặc dù không phải là chuyên gia về SEO, tuy nhiên Clays vẫn tự tin là mô hình Groupon có thể làm SEO được và làm tốt là đằng khác
3.Facebook Marketing:
Facebook hiện tại đang là “trùm sò” ở Việt Nam, vì vậy bạn đừng nghĩ chỉ cần đặt quảng cáo trên Facebook là đủ, hãy làm Facebook Marketing một cách thông minh, khéo léo hơn, đối thoại với khách hàng nhiều hơn: hiệu quả thì Clays đảm bảo sẽ tốt hơn so với Quảng cáo trả phí
4.Đẩy mạnh Viral Marketing:
Với trình độ “tám” của người Việt Nam thì không có bất cứ nơi nào trên thế giới làm Viral Marketing hiệu quả bằng Việt Nam đâu.Vì vậy Clays khuyên trong từng giai đoạn phát triển bạn nên có những chiến dịch Viral Marketing phù hợp
5.Thêm chức năng tương tác giữa các thành viên trong site Groupon:
Đã qua rồi cái thời khách hàng chỉ có nghe mà không có quyền nói, vì vậy bạn phải tích hợp nhiều hơn chức năng comment như: “like” hay “dislike” deal, bình chọn deal tốt và “chửi” deal không tốt hoặc thành viên có thể cập nhật feed từ bạn bè như: bạn A đã mua và khen deal này, bạn B đã “chửi” deal kia…
6.Nghĩ khác – Làm khác:
Đừng bê nguyên cái mô hình Groupon ở nước ngoài về Việt Nam và áp dụng giống như vậy, hãy suy nghĩ khác hơn và tạo ra một cái “quái quỷ” gì đó từ mô hình Groupon mà chỉ có ở Việt Nam
Clays hy vọng bài viết này sẽ giúp ích cho các bạn đang có ý định xây dựng mô hình Groupon cho riêng mình^^
Clays Nguyen
About Clays Nguyen
Mình cũng đang có ý định thành lập một trang groupon, nhưng chưa biết phải liên hệ với các công ty có sản phẩm deal như thế nào? Mong các anh em giúp đỡ
Hi anh Clays. Nếu Groupon VN thêm công cụ bắn feed, trao đổi, giữ liên lạc thì lại quay về với thời kỳ forum, mạng xã hội, campaign mất rồi…Vậy là cuối cùng Groupon chỉ là lấy user, sau đó lại quay về quảng cáo truyền thống sao anh?
Hi Entytai,
Theo tôi hiểu thì anh Clays đề cập đến việc Rating ( cho điểm uy tín ) Nhà Cung Cấp sản phẩm giống như trên Ebay.com. Sau nay khi 1 nhà cung cấp nào đó đăng Deal lên bán 1 sản phẩm khác mình có thể xem Rating của họ để biết mức độ uy tín của họ mà an tâm mua.
Cheer,
Mình có một thắc mắc muốn hỏi các bạn là mô hình Groupon này có đăng ký bản quyền không. Các công ty đi sau có phải mua bản quyền để được hoạt động không. Vì mình thấy Facebook cứ dính dáng đến kiện tụng liên tục.
Cũng lạ lùng Groupon Vietnam. Đã Groupon lại còn phải giao Deal. Ecoupon ở đâu rồi.
Kaka…đặc thù của VN mà…chắc phải vài năm E-Coupon mới may ra được sử dụng thường xuyên^^
Có lẽ không lâu thế đâu anh Clays ah ! Khoảng 2-3 tháng nửa Ecoupon sẽ ra đời mang đến cho khách hàng “thiếu kiên nhẫn” và “in hurry” trong khoảng vài phút có được sản phẩm hay dịch vụ mà mình yêu thích hoặc đang mong đợi. Không còn gì bằng khi vừa đóng máy tính lại có thể đi nhận ngay sản phẩm mình ưa thích hay hưởng thụ ngay dịch vụ mình vừa mua ….
Mình thấy cũng bình thường mà anh. Các ngân hàng đi trước Groupon cả chục năm mà đã educate (giáo dục) được 100% khác hàng của họ sử dụng payment, internet banking và sms banking đâu mà đòi hỏi Groupon làm được điều này trong tíc tắc. Tuy nhiên, chỉ mới 1 năm mà Groupon đã phát triển về brand và educate market như ngày hôm này là quá thành công. SNS (social networth system) vào VN phải mất gần 2 năm user mới chấp nhận mà….
Clays ơi, bạn cho mình tham khảo ý kiến của bạn về việc phát triển marketing liên kết cho groupon nhé. Theo bạn phát triển the hướng đó thì có phu hợp không?
Mình đánh giá cao hình thức bạn nói, tuy nhiên vấn đề thực hiện được cái này hay không nó nằm ở 2 chữ T: “Tâm & Tầm” của cty bạn
Hiện tại Clays có thấy một vài site Groupon đang dùng hình thức này, tuy nhiên vẫn chưa khai thác một cách triệt để. Nếu biết cách kết hợp hình thức này với các hình thức Marketing khác thì sẽ rất hiệu quả
Chào clays!
Mình đang phụ trách phát triển dự án groupon cho công ty.
Mình rất phân vân tìm hướng phát triển tạo ra sự khác biệt cho dự án này.
Mình đã đọc bài viết của clays, và rất tán thành nhận xét sử dụng SEO của bạn. Tuy nhiên lãnh đạo bên mình không mặn mà lắm với SEO.
Mình cũng đang nghiên cứu thị trường ngách để cung cấp groupon.
Mình muốn hỏi bên clays còn hỗ trợ tư vấnDigital Marketing không vậy?
Và muốn được học hỏi kinh nghiệm từ clays và mọi người về phát triển dự án groupon ở Việt Nam.
Bản thân Clays không phải là người đã từng tham gia dự án Groupon mà chỉ “la liếm” xíu xíu về Groupon thôi^^
Hiện tại bên mình vẫn cung cấp dịch vụ tư vấn Digital Marketing cho hầu hết các mô hình dịch vụ. Nếu bạn quan tâm thì để lại thông tin ở phần Liên hệ trong Blog của mình
Hi chị Thuỷ
Tạo ra sự khác biệt cho dự án thì các site đã làm đầy rồi đó chị. Chưa đầy 1 năm mà các site đã chuyển biến rất nhanh và mạnh. Từ voucher đến bán sản phẩm, sắp tới sẽ thu phí quảng cáo và cuối cùng lại trở về với TMĐTử.
Còn về marketing cho site của mình thì không chỉ làm SEO đâu chị. Phải trên cả các mặt trận online (banner, pr, seo, ad word…) offline (POSM, logo, billboard…) và event (offline, roadshow, live show…)
Vì mô hình này cuối cùng cũng chỉ là xây dựng 1 trang có nhiều user, traffict, ranking. Sau đó sẽ là…Chứ chạy theo người ta (site khác) mà đòi business bằng Groupon tại VN thì chắc chắn là never. Vì 1 merchant mà người 2 site chạy deal rồi thì còn gì cho mình chạy nữa.
Cái gút của các site Groupon là họ chưa biết được 3 tháng nữa Groupon sẽ đi đâu, về đâu. Doanh thu sẽ lấy từ đâu…
Hi anh Clays, theo dõi blog anh đã lâu mà chưa comment bao giờ. Tình cờ hôm nay đọc được bài về mô hình Groupon của anh thấy có phần lời khuyên về chức năng tương tác của thành viên và site Groupon khá hay và đang sát thực tế với nhu cầu nữa. Trên nền tảng web 2.0 bây giờ thì sự đối thoại qua lại giữa chủ doanh nghiệp và khách hàng thì việc có chức năng đó là hiển nhiên, nhưng hiện tại trên thị trường chưa có site groupon nào đầu tư chăm chút thì phải, chỉ mới dừng lại ở mức cung cấp deal cho thành viên thôi.
Hiện tại thì chưa có site Groupon nào phát triển mạnh chức năng này vì có nhiều lý do tế nhị, tuy nhiên trong tương lai Clays nghĩ các site Groupon sẽ tập trung phát triển mạnh về chức năng này^^
Mình cũng đang ngâm cứu để sắp tới cho ra lò một mô hình Groupon “Made in Vietnam” hoàn toàn khác biệt. Mình cũng đang tìm một số bạn quan tâm để thảo luận thêm ý tưởng. Mọi người liên hệ mình qua email: nnminh@dunghangviet.vn. Rất vui sẽ được hợp tác với anh em
kinh nghiệm rất hay về tiếp thị internet, mình nghĩ kinh nghiệm trên có thể áp dụng cho hầu hết các dịch vụ online chứ không chỉ groupon ^_^
Theo em, truyền thông và phân phối phải tốt, nhất là áp dụng thanh toán trực tuyến giống muachung, vì nếu đi giao thẻ tận nơi thì tiền nuôi người giao thẻ cũng hết lãi rồi còn đâu.
Clays cũng đồng ý với việc thanh toán trực tuyến, chỉ khi nào thanh toán trực tuyến ở VN thực sự dễ dàng thì những hình thức như Groupon mới thực sự thành công
Việc giao thẻ tận nơi là điều bắt buộc vì nó thực sự với phù hợp với văn hóa Việt Nam (ở nước ngoài vẫn dùng hình thức này), còn vấn đề chi phí thì đã được tính hết trong quy trình nên lời lỗ không là vấn đề^^
Trực tuyến nó cũng có cái khó đó bạn. Khó cho merchant khi check code và khó cho website vì lượt mua quá ít, đội ngủ technical phải hùng hậu, khả năng…
Chào bạn
Hiện mình cũng đang rất thích mô hình này, không phải là dân IT nên còn kém lắm, mình muốn code 1 site như vậy mà chịu. Và cũng muốn học cách quản lý, không biết bạn có tài liệu gì share cho mình ít để học hỏi thêm.
Cám ơn bạn nhiều.
Chúc bạn thành công trong cuộc sống!
Hiện tại bạn đang muốn tìm tài liệu quản lý về cái gì để Clays chia sẻ?
Thanks bạn đã ghé Blog Clays^^
Hiện mình khá quan tâm đến mô hình Groupon, bạn có thể giúp mình cách tiếp cận với mô hình này được không. Chủ yếu là về hình thức thanh toán, cách quy định khi đủ người mua thì voucher có hiệu lực và một ích về tài liệu Internet Marketing.
Cám ơn bạn nhiều
bạn có thể tham khảo thêm bài viết này http://cocktails.dred.vn/thanh-cong-cua-groupon-lieu-co-the-duoc-copy
uh. nói chung cũng tùy vào thị trường để áp dụng mô hình này. mình cũng marketting tốt nhưng chẳng có kết quả mấy. điều khó khăn nhất là quan điểm của người bán hàng thời nay khác lăm.
Clays vẫn chưa hiểu ý của bạn “Quan điểm của người bán hàng thời nay khác”???
Cuộc chơi này thật ra có 3 mặt trận
1. Chiếm lĩnh thị trường: user (khách hàng), nhà cung cấp (merchant)
2. Service: nhất là các deal về restaurant là hay bị complain nhất
3. Kỹ thuật: xây mô hình cho đã rồi bị hack hoặc user vào xài bị bất tiện cũng toi. Technical phải chuyên và cải tiến liên tục. Điển hình là trong 1 năm qua layout, code của các site update liên tục…
Sure, hack cả ngày đó bạn
Clays ơi, mình thấy những lời khuyên của Clays chỉ mang tính marketing thôi chứ đâu phải là giải pháp toàn diện để vận hành mô hình Groupon.
Những site hiện tại đã có thì chạy các Marketing Tool mà Clays tương đối cũng nhiều.
Mình nghĩ cái cần thiết hiện nay khi chạy mô hình này chính là cách vận hành sao cho hiệu quả. Tức coupon tới được tay người dùng nhanh nhất, người dùng thanh toán nhanh nhất, chính sách trả hàng hợp lý, v.v….
Đây là 1 số ý của mình.
Hiện tại đa phần các site ở Việt Nam có chạy đều ở các kênh, tuy nhiên Clays có cảm giác họ không có kế hoạch và định hướng cụ thể.Điển hình như đa số đều chạy Google Adwords nhưng những mẫu quảng cáo đều chất lượng khá kém và hầu hết đều bỏ SEO, làm Facebook thì đa phần chạy quảng cáo chứ chưa đối thoại nhiều với khách hàng.
Còn ý kiến của Bảo về vấn đề vận hành cho hiệu quả thì thực sự hơi căng, vấn đề thanh toán trực tuyến vẫn là một cản trở cho mô hình Groupon phát triển.Bản thân Clays cũng đang phải tạm thời dừng lại một số ý tưởng vì vụ thanh toán trực tuyến >”<
cần chứ, bữa nào mình đánh quả lẻ đê..hhehe
Hé hé…nếu được thì dẫn luôn Marketing Manager bên cậu qua luôn, vì bên tớ đang có định hướng hỗ trợ cho các Trung tâm Giáo dục và Tổ chức Phi lợi nhuận
OMG…HD lớn vừa rùi của cậu là trang Groupon ak…làm xong truyền kinh nghiệm cho tớ với nhak..^^
Hợp đồng lớn của tớ trong tuần này là “Hợp đồng tình iu” cậu à….hehe….cty cậu có cần tư vấn toàn diện về Digital Marketing không? Đầu tháng 6 bên tớ chạy chương trình free đó
)