Cách đây khoảng hơn 2 năm, cái thời mà “nhà nhà làm forum, người người làm forum” thì Forum Seeding (song hành cùng quảng cáo Banner) được xem là những công cụ để làm Digital Marketing đầu tiên mà Doanh nghiệp Việt Nam áp dụng (mặc dù thời đó rất ít người biết Forum Seeding là cái quỷ quái gì gì). Ở thời điểm hiện tại, mặc dù số lượng người sử dụng Forum đã giảm, tuy nhiên Forum Seeding vẫn chiếm một phần khá quan trọng trong một kế hoạch Digital Marketing tổng thế.
Forum Seeding là gì?
Forum Seeding (hay còn gọi là giao mần điện tử) là chỉ những sự gieo mầm trên các diễn đàn, trên các cộng đồng mạng, trên các phương tiện mà máy tính và mạng có thể vương tới nhằm một mục đích truyền đạt thông điệp có lợi cho thương hiệu.
Khi nào cần dùng Forum Seeding?
Chúng ta cùng xem xét mô hình hành vi khách hàng trong thời đại Internet do Dentsu đề xuất:
Hầu hết các kế hoạch Forum Seeding đều thực hiện để giải quyết chữ A đầu tiên: Attention. Tuy nhiên nếu để ý kỹ, Forum Seeding hầu như đi xuyên suốt mô hình này
Attention: kịch bản này thường đặt xảy ra với những sản phẩm chuẩn bị hoặc mới ra mắt thị trường. Thông điệp chính của những mẫu Seeding này phải ấn tượng với mục tiêu chính là gây sự chú ý và tò mò cho khách hàng hàng tiềm năng. (nhớ là ấn tượng có mức độ thôi nhé, đừng giống như bác Kangaro “Máy chọc tức hàng đầu Việt Nam” thì khổ >”< )
Interest & Share: với trường hợp này các Forum Seeder thường tạo tạo ra những mẫu đối thoại xoay quanh thương hiệu , từ đó dẫn dắt câu chuyện theo hướng có lợi cho thương hiệu. Cách mà Clays thấy hiệu quả nhất ở trường hợp này là những bài viết cảm nhận về thương hiệu một cách nhẹ nhàng và khéo léo
Search: nếu bạn đang cần có nhu cầu mua laptop Dell và thử search Google với từ khóa “ Laptop Dell xài tốt không?” và kết quả trả về có thể như hình bên dưới. Vấn đề này được gọi là “Social Media Optimization”, tuy nhiên Forum Seeding là một yếu tố ảnh hưởng đến Social Media Optimization (đặc biệt là ở Việt Nam)
Quy trình Forum Seeding:
- Phân tích đối tượng – Lựa chọn forum phù hợp
- Xác định mục tiêu – Lựa chọn thông điệp
- Thực hiện
- Dự đoán rủi ro – Cách thức giải quyết khi xảy ra khủng hoảng
- Đo lương, đánh giá và điều chỉnh
Một nguyên tắc khi làm Forum Seeding:
- Seeding mà như không Seeding: người sử dụng ngày nay rất “thông minh”, nếu bạn không khéo léo khi Seeding thì rất dễ gây phản cảm cho người sử dụng. Ngoài ra chủ quản của các forum hầu như “không thích” việc bạn “vô tư quảng cáo miễn phí” trong nhà của họ, nếu bạn không khéo léo thì mẫu seeding của bạn sẽ “ném vào sọt rác” sau một ngày
- Quản lý khủng hoảng: dư luận thì không bao giờ như ý muốn, hoặc lâu lâu có thể đối thủ cạnh tranh của bạn “thọc gây bánh xe”. Vì vậy bạn phải luôn dự đoán trước những rủi ro có thể xảy và cách thức giải quyết khủng hoảng
- Nguyên tắc người nổi tiếng: Mai Phương Thúy mà nói câu thì còn hơn Clays Nguyen “chém gió” cả ngày, từ đó suy ra một cái nick mới toanh bao giờ cũng “thấp cổ bé họng” hơn cái nick đã có số lượng bài kha khá.
- Nguyên tắc “Comment đầu cuối”: cái này ai không hiểu thì pm Clays nói riêng nha, cái này hơi “tà đạo” xíu :”>
Và cuối cùng và quan trọng nhất mà Clays muốn nhắc các bạn: “Forum Seeding không phải là Spam”
Clays Nguyen
Bài viết cho Motibee
About Clays Nguyen
Chào anh, em đang tìm hiểu vầ digital mar và đặc biệt về forum seeding, anh có thể cho em biết *comment đầu cuối* là gì được không ah? Cám ơn anh nhiều ^^
Chào Clays.
Đầu tiên xin cho Lâm thank Clays vì bài viết chia sẻ hết sức hữu ích.
Lâm đang có hứng thú với những kiến thức trong ngành Marketing và nhất là trong lĩnh vực Digital marketing nên Lâm mong Clays có thể chia sẻ thêm cho Lâm về phần “Comment đầu cuối” nhé !!
Thân
Hi anh Clays,
Em muốn hỏi anh chút xíu về việc đưa ra KPI cho forum seeding. Anh có thể tư vấn giúp em nên đưa ra KPI theo những tiêu chí như thế nào được ko ạ?
cảm ơn chia sẻ của a Clays ah
cảm ơn anh
mình không hiểu hỗ cm đầu cuối. đang rât tò mò . bạn có thể gửi mail mình không. cảm ơn nhiều nhiều
hehe, tại hạ hiểu về cái đầu cuối như thế này không biết có phải không?
Trong một topic thì thường comment đầu và cuối được người ta chú ý nhiều nhất, nên bạn nên cố gắng đưa thông điệp của mình vào 2 comment này.
Thanks bác Còi đã trả lời câu hỏi mọi người dùm em ^_^
P.s: Rất vui khi bác ghé Blog
Clay ơi, mình rất cần hiểu về ” comment đầu cuối”, bạn pm mình nhé. Cảm 7on Clays nhiều !
Clays ơi, forum seeding cho thích hợp cho các sản phẩm mà đối tượng khách hàng là doanh nghiệp k nhỉ?
Forum Seeding phù hợp cho tất cả các đối tượng
Mình thấy làm khó quá, khách hàng cá nhân thì dễ lan truyền chứ doanh nghiệp thì chẳng biết làm thế nào. Có bí quyết gì chia sẻ với Clays owiiiiii:D
Bí quyết thì mình đã share hết trong bài viết này. Với khách hàng Doanh nghiệp thì phần Social Media Optimization có lẽ là quan trọng
A Clay ui,
a chia se cai cm dau cuoi cho e dzoi’
thanks a nha.
Anh Clays ơi, pm cho em về cm đầu cuối với anh nhé:)
Hi bạn Clays,
Cám ơn bài viết hữu ích của bạn nhưng mình vẫn chưa thông lắm. Có phải để tạo forum seeding nghĩa là mình đi tìm các trang web có nội dung liên quan sản phẩm mình cần PR, có diễn đàn, có nhiều visitor, sau đó liên hệ admin để tạo chủ đề trên forum, thu hút và dẫn dắt mọi người vào comment. Theo mình hiểu là như vậy, ko biết đúng ko. Bạn có tài liệu nào nói rõ về cách thức làm cái này cho mình xin với. Và còn nữa, mình thật sự cũng tò mò cái chiêu Nguyên tắc “Comment đầu cuối” đó. Bạn pm cho mình với. Thanks so much
Blog nhiều kiến thức hay.
làm ơn gởi cho cái comment đầu cuối
Cám ơn
Hehe… Thanks bài viết hữu ích. Clays có thể mật bí lun chút về Nguyên tắc “Comment đầu cuối” ko
Hi anh Clay,
Anh làm mọi người tò mò về “tà chiêu” cmt đầu cuối quá đấy
.
Anh có thể chia sẻ cho em biết được không?
Thanks.
cái “tà đạo” đầu cuối của bác coi bộ làm nhiều người tò mò quá nhể
)
Hi anh Clays!
Cho em xin thông tin comment đầu cuối nha anh!
Cám ơn và Chúc anh cuối tuần vui vẻ! ^^
Chào Clays, cảm ơn bạn đã cung cấp thông tin nội dung hữu ích cho cộng đồng. Bạn cho mình xin luôn phần nội dung “Comment đầu cuối” nhé. Email mình là thehien85@gmail.com
Em mới làm Forum Seeding một nhãn hàng, sau khi topic đc duy trì 4 ngày, thì tới ngày thứ 5, theo như commit KPI với KH phải đảm bảo 1 tuần là 20 comment giới thiệu sản phẩm thì e bị died.=.=’, a Clays bít cách giải quyết rủi ro ko ạ..:(, chia sẻ cho e comment đầu cuối j nhá.:(
Blog của Clays rất hay, nhều bài viết bổ ích. Mh cũng đang rất quan tâm đến lĩnh vực marketing online. Qua blog, mh đã biết được thêm nhiều kiến thức. Bạn có thể gưi vào email giúp emh phần “comment đầu cuối” được không?
Cảm ơn bạn nhiều!
Bài viết hay quá, cảm ơn anh
Thanks Tuấn đã ghé Blog^^
Hi anh Clays
Anh share dum em ve comments dua cuoi luon nhe.
Thanks anh nhieu.
Chao Clays, doc may bai cua Clays rat hay. Minh cung muon biet ve “cm dau cuoi”. Clays tra loi giup minh nhe.
Thanks Clays nhieu.
Chào a Clays, em là người mới trong ngành Marketing vô tình lên google thì kiếm ra a, đọc bài viết của a rất thú vị và giúp em hiểu được 1 số vấn đề. Tiện đây a cho e hỏi cái cm đầu cuối luôn nhé. Thank a nhiều.
bài viết rất hữu ích. Cám ơn anh
đọc tới cái “tà đạo” cũng tò mò quá, anh có thể send cho em đc ko ^^
Chào anh Clays,
Tình cờ một ngày hỏi pác Google về Digital Marketing thì pác í đưa đường link tới blog của anh. Đọc những bài viết của anh thấy rất thú vị (dễ hiểu và pha chút hài hước. Em đặc biệt thik những blogger có phong cách viết hài hước)
Đọc bài này xong em tò mò về comment đầu cuối. Anh Clays có thể bớt chút thời gian mail cho iem nó cái thủ thuật “tà đạo” này được không?
Thanks anh Clays nhé! Đợi phản hồi từ anh! Nice day!
Qua lễ bạn nhá…cũng đơn giản mà giờ Clays hơi lười :”>
Dear anh Clays, vô tình rớt vào entry này của anh và rất tò mò với cái “comment” đầu cuối, anh giải thích nhỏ với em về cái khoản “tà đạo” đó nhé!
Thanks a bunch!
anh Clays chỉ giúp em chiêu comment đầu cuối tà đạo đó với nha, em mới học bài social media ở eqvn hôm trước cũng chưa thấm lắm, mong anh chỉ giúp thêm. chúc anh có 1 tuần làm việc vui vẻ
mình không hiểu Nguyên tắc “Comment đầu cuối”. Rất mong nhận được phản hồi
mình không hiểu ý cuối cùng “Nguyên tắc “Comment đầu cuối””
rất mong nhận đuoc hoi am som
anh Clay giải thích dùm em cái cm đầu cuối nhé, cám ơn anh nhiều:)
morning anh Clays! anh cho em cái nick yaho của anh nha, em add vào để trao đổi với anh những thắc mắc của em về internet marketing nha! thanks anh.
YH của mình: clays.nguyen
Rất vui được biết bạn^^
Clays giải thích cho mình cái comment đầu cuối nhé, cảm ơn nhiều
cái này hay quá …các doanh nghiệp nên áp dụng các công ty nên trểin khai
anh Clays ơi, a send e cái cm đầu cuối luôn với, thank anh nhiều, hehe
Check mail nha em
Tâm không hiểu chỗ cm đầu cuối,
Tâm đã leave mess để hỏi, Clays trả lời giúp T nhé,
T đang thực hiện một dự án có sử dụng kênh forum, nên bài viết này rất hữu ích với T (cũng có vài điều kinh nghiệm xương máu đã qua, hehe)
Chúc blog thành công nhé
Check mail nha Tâm
Hi anh Clays,
Anh Clays chia sẻ cho em về vụ comment đầu cuối luôn nhé.
Cảm ơn anh ạ.